酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
青青:好评
去过云南两次了,住过好几家客栈,这次定的是在网上小有名气的王家庄客栈在大理的分店,虽是新开,却没有想象中的装修味道,房间设备很齐全,从细节能感觉到老板的用心,院子很漂亮又安静,特别是热水很舒服,老公都是怕冷的人了,告诉我说出来跟我住客栈还能这么美美的洗个澡真难得,总之,感谢果果,对我们很好,一切都很周到,有朋友来云南我一定帮您推荐你们家!
会员4460:好评
非常满意!店家小哥很热情呢!下次到云南还选择这家。
蔡**:好评
酒店位置很好,很安静,离主街也不远,走路10分钟左右